コンサルティング
それぞれのプロジェクトの始めは、試験において音響的測定システムの考えられる設置に対する拘束力のない情報です。私たちは、診断システムがお客様の課題において、有効にサポートできるかどうか、そしてどのようにサポートできるかをアドバイスします。私たちはお客様に対して、どのようにしてデータ評価を行い、どのようにして測定結果が初期の損傷について逆推論を提供するかを示します。私たちの音響的測定方法のメリットを学んでください。目標は、お客様に包括的に情報を提供し、試験での不具合の構成に対する効率的な決定を行うことができることです。
私たちの診断システムの1つを選択した場合、私たちはお客様のところで設置を行います。私たちは測定システムをお客様の試験施設で接続し、初回の測定を実施します。設置がうまく完了したら、当然のことながら引き続きサポートタスクを利用できます。私たちはお客様のために個別に対応し、質問、結果に関する評価又は生じた問題においてただちにサポートいたします。その場合に、私たちのサポートはリモートアクセス、電話又は個別に現地で行います。
設置＆サポート
顧客の近く
直接的で、さらに地理学的な顧客の近さということは私たちにとって非常に重要なことです。私たちの顧客は世界中で活躍しています。さらに私たちは有能な担当者によるグローバルなサービスを提供しています。Reilhofer KGは欧州、北米及びアジアにおいて、最も重要な自動車メーカーに近い10拠点でサポートしています。そこから私たちは、多くの場合母国語にて直接かつ迅速なコンタクト、短いルート及びそれぞれのターゲット市場における文化的理解を保証します。
私たちはお客様の従業員に対してトレーニングにおいて必要なノウハウを提供しますので、Reilhoferの診断システムを最適に適用することができます。その場合に例えば、測定結果の評価及び測定値に従う損傷の場所の識別が重要です。何日かにわたるトレーニングを、大抵はお客様の場所において診断システムの設置後に行います。新入社員に対しては補習を行うこともできます。
トレーニング
プロジェクトのサポート
特に新規開発の場合、プロジェクトは多くの場合定められた枠組みとなる条件がなく、さらなる修正を被試験物に対して実施する必要があります。そのため、音響的試験において多くの場合プロジェクト参加者は、適時にプロジェクトの目標を達成するために賢明です。私たちはそのようなプロジェクトを支援し、私たちの経験値を提供し、それぞれの測定に対して現地でお客様のためにサポートします。
特に小さなプロジェクトの場合、私たちは特別な場合においてdeltaANALYSER又はeolANALYSERを現地での試験に対して自由に使用できるようにします。そのため、投資を行う前に、試験又は品質管理をしている場合に、音響的診断システムの設置の付加価値を正確に算定できます。さらに大学の環境においても私たちは現地での試験運転におけるこの分野に関与しています。
現地での試験運転
資金調達
私たちの診断システム及びサービス業務だけでなく、支払いオプションも私たちの顧客要求にも適合します。資金調達、購入、レンタルに関係なく、適切なソリューションを提供します。私たちにご相談ください。
私たちの音響的診断システムは2年間の保証期間があります。この期間内では予期しない問題が発生した場合、もちろんのことですがお客様は直ちに無償のサービス又は交換を受けることができます。
