2020年12月30日

2020——RHF年度回顾 

现在，2020年即将结束。一年前，没有人能想到未来12个月会发生什么。或许猜到汽车工业有望发生变化，但没有人能预料到会有疫情发生并产生如此大规模的影响。RHF全球销售主管Andreas Mathiak回顾了这不同寻常的一年。

2020年初，我们预计到经济方面的影响，特别是针对汽车行业的影响。但我们很快就遇到了另一个挑战也是我们中国同事最先面临的问题：仅能在家办公不能外出、远程会议和视频电话成为日常生活的一部分。一开始，我们对中国的事态发展感到惊讶，疑惑事情会演变成什么样。3月中旬开始，欧洲也步入了这一阶段。将日常办公生活调整到在家办公之后，我们很快就轻松找到了解决这些技术的方法。

现在我们都坐在电脑前工作。这是开发部门的日常生活，但对于销售和支持人员而言，日常工作变化最大。我们很乐意继续在现场为我们的客户提供支持，并亲自拜访他们。然而，在德国和欧洲，供应商大多被禁止进入公司。由于旅行限制，我们被禁止旅行到世界许多国家。

因此，我们连上了计算机和笔记本电脑，拿起手机，继续在家里提供我们的支持。全世界范围内都如此。而这也导致了夜班工作，因为时差仍然存在。浓咖啡、一起工作以及推进项目的动力激励着我们在不常规的时间工作。而最重要的是：这种方式奏效了。成效也很好。 

幸运的是，夏季以来情况有所好转，我们得以再次在办公室里工作。我们同事之间的个人联系和交流之前在网上进行得不错，但面对面交谈并一起（远距离）喝咖啡也感觉非常棒。 

目前我们也恢复了部分商务旅行和用户拜访。 我们的客户也非常乐意举行面对面的工作会议。 我们很高兴再次与您恢复面对面的联系。

我们曾打算在2020年的5个贸易展览会上参展，但未能如愿。不确定性和延误始终存在。贸易展览会先是推迟到2020年秋季，然后又推迟到2021年。只有2020年9月在中国上海的汽车测试博览会得以顺利举办。我们的中国同事报告称，参观人数比往年有所减少。但是来访参观者的相关性和针对性更强了，他们大都是专门为了在发动机和变速器的开发和生产中寻找诊断系统而来的。 

由于与动力总成的进一步开发相关的项目在汽车制造商（尤其是在电气领域）中继续进行，因此尽管有特殊情况，我们仍然能够再次参与众多测试项目和生产下线的生产设施。凭着这些经验，可以说我们接受改变工作条件的机会，并希望继续努力保持积极的发展。 因为减少了要打飞的参加的小型会议，终端客户，供应商和测试台制造商之间的电话会议带来了快速而确定的结果。 每个参与人员的灵活性和纪律感都令人印象深刻。 每个人都表现出对情况的了解，因此人与人的关系也更加紧密。 但是，我们不想否认，如果无法在工作完成后出去吃晚饭或在晚上打电话，那是很可悲的。 

对于自己的团队来说，这种情况仍然有些不寻常，因为快速的头脑风暴会议或远距离的技术询问都不同于敲开同事的房门。或者，就如我们今年在意大利和法国的外籍员工甚至没有一次来过卡尔斯菲尔德。当然，我们传统而美丽的圣诞派对也没有举行。这次的年底团队会议则是视频会议。不幸的是，没有人吃到自助的传统白香肠和椒盐脆饼。 可悲的是，这种情况对于团队合作精神而言并不理想。但我们希望之后能够弥补上所有这些缺失。

在即将到来的2021年，我们祝愿大家身体健康。也希望与您，我们的用户和客户，之间的合作将继续顺利和人性化地进行。无论是通过远程会议、亲自在现场还是简单地通过打电话的方式。我们都不知道2021年会如何发展，尤其是最初几个月。您可以确定的是，我们随时为您服务。我们始终支持您。

如若能在2021年我们计划的五项活动中与您见面，我们也将非常高兴。预计日期为：

• 2021年5月18–20日：电池和混合动力汽车展，德国斯图加特 
• 2021年6月08–10日：欧洲汽车测试博览会，德国斯图加特 
• 2021年6月22–24日：CWIEME，德国柏林 
• 2021年9月01–03日：中国上海汽车测试博览会 
• 2021年10月26–28日：美国汽车测试博览会，美国密歇根州诺维 

莱尔浩福团队祝您在新的一年有一个良好的开端。保持健康。 

RHF团队期待与您的再次相会。 

此致 

Andreas Mathiak