2021年1月/ 2月

RHF在日本。 或者：当员工渴望旅行。

Reilhofer KG在日本市场活跃了20多年。 与当地合作伙伴Automax一起访问客户，在现场协调项目并完成数据分析。 不幸的是，目前对于Manuel Willander来说，所有工作都必须远程进行，他在那里为RHF照顾汽车行业。 由于日本是Reilhofer KG的重要市场，因此现在RHF网站也可以使用日语提供详细的信息，以简化当前（以及将来）的信息交流。，我们与曼努埃尔交谈了他在新冠大流行之前，之中和之后的工作变化。

对于最新的新闻编辑室的文章。如商定的，我们打电话给曼纽尔。 他从一开始就告诉我们，他刚刚完成了与Automax销售代表Kushida-san的对话。 Automax是Reilhofer在日本的销售合作伙伴：“ Kushida-San目前正在研究Automax设计的冷发动机测试台架。 我与他保持密切联系，以提供勤勉的支持。 “当我们问到Corona时代的沟通情况如何时，Manuel回答：“通过Teamvierwr实时视频和各种Messenger进行通信和访问。”

Manuel Willander是Reilhofer KG在日本市场进行所有活动的主要联系人。 3年前，他承担了这项任务，此后至少每月一次在现场。 直到去年为止，突然不能再拜访客户了。 “旅行限制使我深受打击。 因为当涉及项目任务，更新系统，观察当前测试，设备优化改进，解释和实现新功能及系统结构时，直接在现场工作是效果最佳的。”

然后他继续报告：“在新官发生之前，通常情况是，接到电话后，我几乎就要去机场了。 我总是很乐意，并立即在现场为客户提供最好和最快的支持-也许甚至是世界上最好的支持。”他笑着后悔自己一年多没去日本了。

如果有人狂热于自己的工作，那么肉本一定还有其他吸引曼努埃尔的魅力，不是吗？ “是的，这是事实。我也对这个国家的文化，建筑和自然充满热情。例如，出色的烹饪“ 艺术”使每道菜都变得很特别。有趣的是，您经常必须脱下鞋子 进入餐厅。现在我为能够用筷子吃到几乎所有东西而感到非常自豪。，”他笑着补充道，“在我的日常工作中，我还热衷于短距离和长距离公共交通出行，这使得访问全国各地的客户地点在100公里的距离内变得非常舒适。”

当被问及为客户提供的一些示例时，他们期望的知名汽车公司是：丰田，日产，本田和三菱。 他们都依靠deltaANALYSER在发动机和变速器开发中进行早期损坏检测。 “ eolANALYSER在生产中保证质量的情况也得到了越来越多的认可，因此eolANALYSER也正在逐一步步征服新市场-或更确切地说，是通过一个个测试，” Manuel继续说道。

如果您从事全球销售和客户服务工作，您自然会渴望很快再次来到这里。曼努埃尔也是如此。他希望能在今年早些时候开始旅行。 “为什么我渴望自己能够再次去日本？因为我终于想再次伸出援手，所以想直接与现场人员讨论问题，并希望为我们的客户提供面对面的支持。”曼努埃尔解释说，通过视频和电话会议进行的交流与当面对面时的交流完全不同。 “但是，只要我不旅行，Teamviewer和微信都是我最出色的同事，”他笑着说，“而且，我也必须为不久后的第一次旅行整理西装。因为在日本，如果工作中没有西装，一切都不会起作用。此时我们的访谈时间已经超时。曼努埃尔已经开始在键盘上打字了。奇怪的是，我们问他现在在做什么？ “我刚刚打开Reilhofer网站的新日文版本，并且即将与已经在使用deltaANALYSER，但想进一步了解eolANALYSER的日本客户进行电话会议。”曼努埃尔（Manuel）友好地说道（“Sayōnara”），就回到了“日本”。