Обзор услуг
All in.
Ваша максимальная клиентская выгода всегда находится в центре наших услуг. Вы получаете выгоду от более чем 30-летнего опыта и нашей близости к клиентам по всему миру. Наши клиенты ценят надежность и спонтанность, оперативную помощь. Мы всегда ориентируемся на качественные и быстрые решения.
Консалтинг Установка и поддержка Близость к клиенту Обучение Курация проекта Демотесты на месте Варианты финансирования Гарантия
Консалтинг
Начало каждого проекта — это необязывающая информация о возможном использовании акустических измерительных систем в ваших тестовых испытаниях. Мы проконсультируем вас, могут ли наши диагностические системы помочь вам в ваших задачах. Продемонстрируем как выполняется оценка данных и как результаты измерений представляют выводы о первоошибке. Познакомьтесь с преимуществами наших методов акустического измерения. Цель состоит в том, чтобы вы были подробно проинформированы и приняли эффективные решения по проектированию ваших тестовых полей.
После того, как мы определились с одной из диагностических систем, мы придем к вам для установки. Измерительные системы будут подключены на тестовых полях, начинаются первые измерения. После успешной установки, разумеется, для вас мы доступны для техподдержки. Лично и без промедления поможем с вопросами, оценкой результатов или возникающими проблемами. Поддержка осуществляется посредством удаленного доступа, по телефону или лично на месте.
Установка и поддержка
Близость к клиенту
Прямая, также географическая близость к клиенту очень важна. Наши клиенты располагаются по всему миру. И мы предоставляем глобальный сервис с компетентными контактными лицами. Reilhofer KG представлен в десяти местах в Европе, Северной Америке и Азии, рядом с наиболее важными автомобильными площадками. Оттуда мы обеспечиваем прямой и быстрый контакт, короткие расстояния, а также понимание культуры на соответствующем целевом рынке, часто на родном языке.
Мы предоставим вашим сотрудникам необходимые ноу-хау в ходе учебного курса, для опимального использования диагностических систем Reilhofer. Это включает, например, оценку результатов измерений и идентификацию поврежденных участков на основе измеренных значений. Многодневное обучение обычно проходит после установки диагностических систем на вашем предприятии. Существует также возможность подготовки для новых сотрудников.
Обучение
Курация проекта
Как правило, проект с новыми разработками не имеет четко определенной структуры, необходимо вносить дополнительные изменения на тестобъектах. Поэтому для достижения проектной цели желательно сопровождать проект акустическим мониторингом. Мы курируем такие проекты, привносим наш опыт и рады быть рядом с вами наместе для различных измерений.
Особенно для небольших проектов мы можем в особых случаях предоставить deltaANALYSER или eolANALYSER для пробного теста на месте. Таким образом, вы сможете определить перед инвестицией, какую дополнительную ценность может принести использование диагностических систем в ходе испытательного теста или контроля качества. Мы проводим демонстрационные тесты на месте также в университетской среде.
Демотесты на месте
Варианты финансирования
Не только наши диагностические системы и сервисные услуги приспособлены под потребности наших клиентов, но и варианты оплаты. Будь то финансирование, покупка или аренда: мы всегда найдем правильное решение. Контактируйте нас.
Мы предлагаем двухлетнюю гарантию на наши диагностические вибросистемы. Если в течение этого периода неожиданно возникнет проблема, вам, конечно, будет немедленное предоставлен бесплатный сервис или замена.
